Het liefst bent u zo snel mogelijk van het proces af. Daarbij helpen we u graag.
Een correcte en snelle schadeafhandeling valt of staat met een compleet dossier. Het is belangrijk dat u bijdraagt aan dit dossier en het ons zo volledig mogelijk aanlevert. Zo kunnen we u snel en optimaal van dienst zijn. Samen lopen we dan een goed schadetraject door. Bij eventuele vragen staan we u natuurlijk ook graag te woord.
Wat vervelend dat u schade heeft, wij lossen dit graag snel en goed voor u op. U kunt uw schade per mail, telefonisch of via onze app melden. U kunt ook gebruik maken van ons online schadeformulier zodat wij meteen voor u, met de juiste informatie, aan de slag kunnen.
Neem gerust contact met ons op! Hulp nodig bij het invullen van het schadeformulier? Loop gerust bij een van onze vestigingen binnen. Wij zijn u graag van dienst!
023-5317150 – schade@endemakeijzers.nl
Dien gemakkelijk via onderstaande schadeformulieren uw schade in.
Incidenteel kan het voorkomen dat u met grote spoed zelf uw verzekeraar telefonisch wilt bereiken. Bijvoorbeeld als het weekend of in de nacht en u ons niet telefonisch kunt bereiken omdat ons kantoor gesloten is. Bel dan altijd naar de alarmcentrale van uw verzekeraar, de alarmcentrales zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar, ook in het buitenland. Hier vindt u alle alarmnummers.
Heeft u zeer acute hulp nodig?
Bel in heel Europa dan altijd eerst alarmnummer 112.
Is er géén sprake van een noodgeval?
Heeft u hulpverlening nodig bij een ongeval met een motorrijtuig of omdat u niet meer verder kunt rijden met de auto?
Tips voor tijdens uw vakantie
Dient u uw vakantie helaas vroegtijdig af te breken? Bel dan altijd naar de alarmcentrale van uw reisverzekering. Het nummer van de hulpcentrale staat op uw polisblad. Wij adviseren u om het alarmnummer van uw verzekeraar op te slaan in uw telefoon. Wij adviseren u om niet uit uzelf de terugkeer naar Nederland te regelen, bij een aantal verzekeraars krijgt u de schade dan mogelijk niet vergoed.
Is er sprake van een grote brandschade?
Bij grote brandschade krijgt u te maken met Stichting Salvage. Voor schades aan gebouwen kan de brandweer of de gemeente direct een beroep doen op Stichting Salvage. Voor meer informatie verwijzen wij naar de website www.stichtingsalvage.nl. Hier vindt u uitleg over wat u kunt verwachten bij brand(schade).
Een schadegeval is erg vervelend voor u. Bij Endema Keijzers helpen we u de schade zo goed en spoedig mogelijk af te handelen.
Na het ontstaan van de schade neemt u zo spoedig mogelijk contact op met de schadeafdeling van Endema Keijzers. U kunt een schade melden per mail, telefoon of per post. Tel. (023) 531 7150 of schade@endemakeijzers.nl
Na ontvangst van de schadeclaim ontvangt u een bevestiging. De bevestiging wordt verstuurd binnen 5 dagen na ontvangst van de schadeclaim.
De schadebehandelaar beoordeelt of de geleden schade gedekt is op uw polis. Daarbij verzamelt de schadebehandelaar alle relevantie informatie over de schade om zo tot een juist oordeel te komen. De schadebehandelaar verzoekt u om het SAF (Schade Aangifte Formulier) in te vullen. Na ontvangst van het SAF kan de schadebehandelaar nog aanvullende gegevens opvragen.
Na ontvangst van de aanvullende gegevens wordt de schade verder beoordeeld en/of wordt de schade bij de verzekeraar ingediend. Is de geleden schade gedekt conform uw polis dan verwijzen wij u naar een aangesloten hersteller. Bij onze aangesloten schadeherstelbedrijven bent u verzekerd van een kwalitatief schadeherstel en een goede service.
Bij een ingewikkelde schade wordt er een expert ingeschakeld. De expert komt bij u langs om de oorzaak en omvang van de schade te beoordelen en een expertiserapport op te stellen. Aan de hand van dit rapport beoordeelt de schadebehandelaar of de schade gedekt is en wat de hoogte van de uitkering is.
De uitkering wordt binnen 14 dagen na ontvangst van de herstelnota voldaan. Na de uitkering wordt het dossier gesloten.
Prangende vragen over uw schade?
Neem gerust contact met ons op. U kunt bellen op 023-5317150, of mailen naar schade@endemakeijzers.nl.
Postadres
Postbus 5012
2000 GA Haarlem
